日本能“干掉”电商,凭什么中国不能?

2020-01-12 15:07 | 来源:未知

日本能“干掉”电商,凭什么中国不能?

在我国进入互联网时代之后,购物,支付,通行等日常生活开始变得丰富多彩。互联网时代打破了中国传统的消费方式和居民们多年来习以为常的生活习惯。而提到改变居民生活的“功臣”之一,就一定有电商了。

但是,电商的出现虽说让我国进入一个“新时代”,但是,随之而来的就是大量实体店倒闭。

实体店主们叫苦不迭,甚至将全部的怨气发到了马云的身上。马云创办的阿里巴巴是我国电商巨头,后来马云又推出了B2C模式的淘宝和用于支付的支付宝,这下子是彻底改变了中国人的消费结构。人们不去实体店购物了,甚至连买生活用品都不需要去超市了。

在这样的打击下,大量的实体店只能倒闭。据不完全统计,在近1年的时间内,中国线下倒闭的实体店已经超过了百万家。人们认为,就是马云带领着互联网电商“革了实体店的命”。但是,这真的要全部怪罪在马云的身上吗?

日本能“干掉”电商,凭什么中国不能?大量实体倒闭,究竟谁的错

 

实体店的倒闭不能全部怪罪于马云,毕竟时代需要发展,这个马云没有出现,也会出现“下一个马云”。

导致实体店倒闭的原因,有因为居高不下的店铺租金,也有不断加剧的激烈竞争,也有消费者需求升级等等。并且,电商冲击实体店的现象,只有在中国较为严重。这里,我们可以参照日本进行分析。

日本的实体店能够“完爆”电商,而中国的实体店为什么却被电商“干倒了”呢?如今,有很多国人喜欢去日本购物,为什么呢?因为日本的商品种类齐全,想要买什么商品几乎都能买到。但是反观中国,你想要在一个普通的便利店中购买一个指甲刀,说不定都因为缺货而买不到。

日本的实体店非常受欢迎,主要原因就是实现了整体整合。你会发现,日本少有单一经营的购物中心和超市,而是具有众多的大型购物中心。从服装到日用品,从电器到汽车,几乎能在网上买到的东西都能在实体店买到。

日本能“干掉”电商,凭什么中国不能?大量实体倒闭,究竟谁的错

 

另外,相信大家有着很深刻的体验。日本服务员的态度是非常好的,而“顾客就是上帝”也被秉承的非常到位。去实体店中购物,人们往往在为了购物的同时,是为了能够得到较为满意的服务。

在日本的大型购物中心中,每层几乎都有吸烟室,母婴室和儿童服务区等公共区域。但是,目前国内不少实体店的服务态度确实不尽如人意,有的时候还会让消费者感到非常生气。而我国不少公共区域的环境和卫生,往往都不被爱惜。

除此之外,我们上文提到了店铺租金。现在中国房价依旧是居高不下,而店面的租金更是高的离谱。有关于实体的发展,曹德旺和任正非也曾经发表过“房价过高阻碍实体发展”之类的言论。

如果一家店铺坐落在一二线城市,或者是繁华市中心的话,商铺的租金更是“吓人”。所以,大量店铺入不敷出,只能选择闭店。

电商的出现,无疑是弥补了以上说到的很多“实体店漏洞”。方便,服务态度好,商品全面......这些都是消费者选择电商,放弃实体的原因。而每年总会有那么几次“节日促销”,比如双十一,双十二等等。这在一定程度上,又吸引了不少消费者。

日本能“干掉”电商,凭什么中国不能?大量实体倒闭,究竟谁的错

 

马云曾经说,传统行业对电商的态度是:“看不见,看不起,看不懂,跟不上”。如果实体店能“看得见,看得起,看得懂,跟得上”的话,相信也不会落到倒闭的下场。